최근 2025년 9월 26일 국가정보자원관리원 서버 화재로 인해 일부 행정 서비스 접속이 지연되거나 일시 중단되는 사례가 발생했습니다. 주민등록등본, 가족관계증명서, 사업자등록증명 등 서류 발급이 어려운 경우 아래 국가정보자원관리원 발급 대체 사이트를 통해 서비스를 이용할 수 있습니다.
주요 대체 행정 서비스 경로
- 정부24 – 각종 증명서·민원 서류 온라인 발급
- 우체국 민원포털 – 등기·우편 민원 및 일부 행정 서비스 처리
- 주민센터 방문 – 온라인 장애 시 현장 발급 가능
- 정부민원 콜센터(110) – 장애 상황 및 대체 처리 방법 안내

📌 서버 복구까지 시간이 다소 걸릴 수 있으므로 필요한 서류는 미리 발급받거나, 대체 경로를 활용해 불편을 최소화하시기 바랍니다.
대체 행정 서비스 목록
일부 행정 서비스는 메인 전산망 장애와 관계없이 별도 대체 사이트에서 정상적으로 이용할 수 있습니다.
아래는 주요 대체 발급·민원 서비스 사이트 목록입니다.
✅ 증명서 발급 및 민원 처리 사이트
👉 주민등록등본, 이제 카카오톡으로 간편하게 발급받으세요
| 서비스명 | 바로가기 링크 |
|---|---|
| 전자가족관계등록시스템 | https://efamily.scourt.go.kr |
| 교통민원24 | https://www.efine.go.kr |
| 세움터 (건축·인허가) | https://www.eais.go.kr |
| 홈택스 (세금·납부) | https://www.hometax.go.kr |
| 국민건강보험공단 | https://www.nhis.or.kr |
| 농업e지 (농지민원) | https://nongupez.go.kr |
| 해운항만물류정보시스템 | https://dr.portmis.go.kr |
| 법원 사법정보공개포털 | https://portal.scourt.go.kr |
| 위택스 (지방세 납부) | https://www.wetax.go.kr/main.do |
| 4대 사회보험 정보연계센터 | https://www.4insure.or.kr |
| 팩트리온 (공장등록증명) | https://www.factoryon.go.kr |
| 고용·산재보험 토탈서비스 | https://total.comwel.or.kr |
| 임업-in 통합포털 | https://foco.go.kr |
| 공공보건포털 e보건소 | https://www.e-health.go.kr |
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